1. Quem controla seus dados

ALB Soluções em Tecnologia LTDA, CNPJ 38.448.879/0001-01, com sede em Rua Rio Grande, 88, Parque Rio Grande, Riacho Grande, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09831-740, é a controladora dos dados pessoais tratados no site likenu.com.br, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para contato@likenu.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para vender e entregar:

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e, para empresas, razão social e atividade econômica.
• Entrega: endereço completo do destinatário.
• Pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento e histórico de compras.
• Pagamento: os dados que o processador exige para autorizar a cobrança, incluindo o endereço de cobrança e o IP do dispositivo usado na compra.
• Navegação: dados técnicos do acesso, como endereço IP e tipo de navegador, usados para segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos

• Processar pedidos, cobrar e emitir nota fiscal, o que é execução do contrato de compra e venda.
• Entregar o produto e permitir o rastreio, também execução do contrato.
• Verificar a atividade econômica de empresas para definir a condição comercial aplicável, no nosso legítimo interesse e no seu.
• Prevenir fraude e proteger a operação, obrigação legal e legítimo interesse.
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis, obrigação legal.
• Responder ao seu contato e prestar suporte, execução do contrato.

Não vendemos seus dados. Não enviamos comunicação de marketing sem que você tenha pedido, e quando enviarmos, haverá link de descadastramento em toda mensagem.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo, e só com quem é necessário para a compra acontecer:

• Asaas, processador de pagamento, que recebe os dados necessários para cobrar e para analisar o risco da transação.
• Melhor Envio, transportadoras e Correios, que recebem os dados de entrega para levar o produto até você.
• Serviços de consulta de CNPJ, para confirmar a atividade econômica declarada por empresas no cadastro.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site, que mantêm sua sessão aberta e guardam o conteúdo do carrinho. Sem eles, não é possível comprar. Você pode bloqueá-los no navegador, mas o checkout deixará de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de cadastro ficam enquanto sua conta existir. Dados de pedido e nota fiscal ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal, de 5 anos. Encerrada a conta, apagamos ou anonimizamos o que não formos obrigados a guardar.

7. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você o direito de pedir, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@likenu.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir confirmação da sua identidade antes de atender, justamente para que ninguém use este canal para acessar dados que não são seus.

8. Segurança

O site trafega inteiramente sob conexão criptografada. O acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar, e dados de pagamento são tratados por processador certificado, sem passarem a fazer parte dos nossos registros.

Em equipamentos recondicionados, a eliminação dos dados do dono anterior é feita por processo certificado antes da revenda.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem tiver cadastro ativo.